6winer গোপনীয়তা নীতি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয়

এই গোপনীয়তা নীতি 6winer প্ল্যাটফর্মের (ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সেবা) সব ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 6winer পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান Curacao eGaming লাইসেন্সের অধীনে কাজ করে এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলতে বাধ্য।

6winer-এর প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিমালায় সম্মতি জানাচ্ছেন। আমরা জানি আইনি ভাষায় লেখা নীতিমালা পড়তে বিরক্ত লাগে, তাই আমরা চেষ্টা করেছি সবকিছু সহজ বাংলায় বলতে।

6winer তিনটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়, এবং যাচাই প্রক্রিয়ায় তৃতীয় পক্ষ থেকে যা পাওয়া যায়।

6winer-এ সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করা হয়। অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করার আগে আপনার অনুমতি নেওয়া হবে।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট গ্রহণ ও উইথড্রয়াল পাঠানোর জন্য।
• পরিচয় যাচাই (KYC): প্রতারণা রোধ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য।
• কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যার সমাধান দেওয়ার জন্য।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধের জন্য।
• দায়িত্বশীল গেমিং: আপনার গেমিং ধরন পর্যবেক্ষণ ও প্রয়োজনে সহায়তার জন্য।
• প্রাসঙ্গিক অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রমোশন পাঠানোর জন্য — তবে শুধু আপনার সম্মতিতে।

6winer আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়।

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket-এর মতো সেবাগুলো লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
• KYC যাচাইকারী: পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষ।
• গেম প্রদানকারী: Evolution Gaming, Pragmatic Play-এর মতো কোম্পানি গেম সেশনের তথ্য পায়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা বৈধ তদন্তের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন মেনে তথ্য দিতে বাধ্য।

6winer-এর সার্ভার ইউরোপের সর্বোচ্চ নিরাপত্তামানের ডেটাসেন্টারে অবস্থিত। তথ্য সংরক্ষণে আমরা নিচের স্তরগুলো ব্যবহার করি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি প্রয়োজনে তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে। এর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

6winer-এর ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মকে আপনাকে চিনতে ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।

আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন, তবে এতে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

6winer-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে।

6winer কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে সেবা দেয় না এবং তাদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং প্রয়োজনে KYC দলিল চাওয়া হয়।

কোনো শিশু বা কিশোর ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করে ফেললে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট মুছে দেব এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য স্থায়ীভাবে অপসারণ করব।

6winer সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — আইনের পরিবর্তন, নতুন সেবা চালু বা নিরাপত্তা উন্নতির কারণে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মধ্যে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে হালনাগাদ নীতিতে সম্মতি দেওয়া। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন শেষ কখন পরিবর্তন হয়েছে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ নিচের মাধ্যমে পাঠাতে পারেন।

• ইমেইল: privacy@6winer.bet
• সাপোর্ট ইমেইল: support@6winer.bet
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে ২৪/৭ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই। তথ্য-অধিকার সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য আইনগত সীমার মধ্যে সর্বোচ্চ ৩০ দিন লাগতে পারে।